Данная проблема может быть связана с тем, что:
- Вы некорректно завершили работу программы. В этом случае проблема автоматически устранится через 3 минуты.
- Программа используется на другом компьютере либо под другой учетной записью Windows. Если вам не удалось установить, где может использоваться программа, измените пароль в Меню сайта.
- Напоминаем вам, что одновременно может использоваться только один экземпляр ЛеБот, согласно правилам сервиса.
- Возможно, используется устаревшая версия программы без обновлений. Если вы используете версию без обновлений, попробуйте загрузить данную версию повторно.
- Возможно, на данный момент использование программы невозможно по каким-либо причинам. В таком случае более подробная информация будет доступна в новостях проекта.
Если вы также получаете сообщение "
Нет соединения с сервером":
- Пожалуйста, убедитесь в том, что соединение с Интернет активно.
- Если соединение с Интернет исправно, пожалуйста, добавьте LeBot.exe в исключения вашего Firewall.
- Если проблема не разрешится, пожалуйста, скопируйте все сообщения на экране ЛеБот и перешлите их нам по адресу support@lebot.ru.